Hoe werkt Review Request?

Dit artikel is bedoeld om wat achtergrondinformatie te geven over de Review Request functie.

Vertraging in het bericht
We sturen het bericht altijd de dag na het bezoek om 11:00 uur 's ochtends. Ga er dus van uit dat als men om 23.40 uur inlogt, alsnog de Review Request de volgende dag om 11.00 uur wordt verstuurd.

U kunt de verzendvertraging niet wijzigen, wij beheren deze en zorgen voor de meeste openingen en conversies. Afhankelijk van analytische gegevens kunnen we de verzendtijd of -vertraging wijzigen.

Wijzigen van de ontwerpsjabloon is niet mogelijk
Het is niet mogelijk om de sjabloon (Tekst) te wijzigen omdat deze automatisch in de juiste taal van de ontvanger wordt verzonden. Dit is alleen mogelijk als de tekst niet bewerkbaar is (Statisch). We moeten ervoor zorgen dat conversie is de sleutel daarom, hebben we het besluit om de e-mail statisch te houden. De eigenaar van de locatie kan echter zijn eigen headerafbeelding uploaden. 

Alle grote Reviews- en boekingsplatformen die beoordelings e-mails beheren zijn niet aanpasbaar. 

Slechts één e-mail per emailadres 
SO Connect zal slechts één Review Request naar de gast sturen. Dit kan in de toekomst veranderen, maar we zullen je  altijd vooraf informeren. 

Er is ook een verzendlimiet zodat wij of de eigenaar van de locatie de gast niet perongeluk te veel mails kunnen sturen(uniek e-mailadres). Als er meerdere verzoeken worden verzonden (eenmalige campagne) zal het alleen de eerste Review Request versturen. Het verzendlimiet wordt ingesteld op één keer per dag. 

Platform selecteren
Alle aangesloten Review- en boekingsplatformen die zijn ingesteld in Reviews worden weergegeven. We hebben platforms verwijderd die niet toestaan dat het publieke recensies schrijft. Bijvoorbeeld: Op booking.com kunt u geen Review schrijven zonder dat u in het hotel bent geweest (+ geboekt via booking.com). Daarom is het niet mogelijk om een review verzoek te sturen voor dit platform.  

Verschil tussen "Stuur naar WIFI Marketing bezoekers" en "Importeer uw eigen e-mailadressen".
Stuur naar Guest Engagement Bezoekers: is een campagne die vanaf nu (in de toekomst) zal worden opgezet, na elke login ontvangt een gast een Review Request. Deze campagnes worden Drip-campagnes genoemd. 

Importeer uw eigen e-mailadressen
Dit is een eenmalige campagne die onmiddellijk wordt verzonden zodra op de "Startcampagne" wordt gedrukt. Deze campagne zal één keer op basis van historische gegevens worden verstuurd. 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.