De eerste pagina die je te zien krijgt wanneer je Review Manager opent is de Overzichtspagina. Hier zie je de Tevredenheidsscore in het midden en aan de linkerkant de Onderwerpen. De tevredenheidsscore is een combinatie van de beoordelingen die je bezoekers je hebben gegeven en de beoordeling die ons algoritme heeft gegeven aan diezelfde beoordelingen op basis van de gemarkeerde keywords en onderwerpen. De sectie Onderwerpen is een geweldige manier om te zien wat er goed gaat en wat er misschien niet zo goed gaat op basis van de beoordelingen. Door op een van de onderwerpen te klikken, komt je bij alle beoordelingen over dat onderwerp.

Je ziet ook het aantal beoordelingen ontvangen in de geselecteerde periode evenals de Tripadvisor Ranking van je locatie. 

En als laatste de beoordelingen die je aandacht nodig hebben.

Screenshot_2021-02-11_at_15.00.06.png

Als je verder naar beneden scrollt, zie je een sectie Keywords waarin alle beoordelingen te zien zijn die een positieve of negatieve beoordeling hebben gekregen.

Screenshot_2021-02-11_at_15.00.40.png

 

Het Platform Overzicht laat zien welke platformen je hebt aangesloten in het Instellingen gedeelte van Review Manager. De recensies van die platforms zijn nu te beheren in het gedeelte Reviews & Posts.

Screenshot_2021-02-11_at_15.00.53.png

De Tevredenheidsgrafieken tonen je hoe trefwoorden/onderwerpen hebben gepresteerd in de tijd. 

Screenshot_2021-02-11_at_15.01.10.png

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.