¿Qué información obtengo de mis competidores?

Reviews permite seleccionar hasta tres competidores para comparar resultados. Esto significa que recibirás datos en tiempo real sobre las reseñas y tendencias positivas y negativas de tus competidores. 

Compara los resultados de tu competidor con tu propio rendimiento. Compara todos los puntajes, clasificaciones, opiniones y sentimientos de sus invitados con tus propios estándares de servicio, precios o calidad de los alimentos. Vas a tener una visión más clara sobre lo que gusta y lo que no en tu mercado y comparado con tu competencia directa. 

Evalúa fácilmente tu rendimiento para ver dónde tienes bajo rendimiento o en qué tienes ventaja  en un solo vistazo. Toma medidas que te ayuden a mejorar tu calidad general y a que te adelantes al juego. 

¿Cómo usar estos datos de la competencia? 

1. TripAdvisor Ranking

Una vez que hayas seleccionado a tus competidores (más sobre esto aquí: ¿Quiénes son mis competidores?), tendrás más ideas que pueden darte una ventaja competitiva.

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2. Compara la calificación a lo largo del tiempo 

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Evalúa fácilmente el  rendimiento para ver dónde tiene bajo rendimiento o no y superarlo en un solo vistazo. Toma medidas que te ayuden a mejorar tu calidad general y a que te adelantes al juego. 

3. Temas principales (palabras clave)

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4. Calificaciones en comparación con tus competidores

Evalúa fácilmente tu rendimiento para ver dónde tienes bajo rendimiento y superar en un solo vistazo. Toma medidas que te ayuden a mejorar tu calidad general y a que te adelantes al juego.  

5. Compara sentimiento de satisfacción

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Todo esto es información que te ayudará a tener una visión más clara de lo que piensan los usuarios/clientes sobre tu negocio y negocios semejantes al tuyo. Tener el acceso a estos datos te dará una clara ventaja sobre tu competencia, porque te permitirá estar un paso por delante en los deseos y la satisfacción del cliente final. 

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