En este artículo te explicaremos cómo podrás acceder a los datos de tu competencia dentro de tu (panel de control.
Reviews te permite controlar hasta tres de tus principales competidores para comparar el rendimiento y crear tendencias antes que nadie.
¿Quiénes son mis competidores?
Tus competidores no tienen por qué ser siempre directos. De hecho, ni siquiera tienen que estar en la misma ciudad. Puede ser un local que admires o sentir que el negocio es similar. Pero también puedes tener controlado aquel negocio que te está quitando el brillo y es competencia directa. Eres libre de incluir a quién quieras como ‘competidor’. Nosotros te sugerimos incluir al menos un competidor que cumpla los siguientes puntos:
- Proximidad: ¿Está el competidor lo suficientemente cerca como para influir en la elección de visitar su ubicación y no la tuya?
- Cocina: ¿Ofrecéis el mismo tipo de cocina? Si eres el dueño de un restaurante especializado en carnes y tu competidor ofrece una excelente carta en comida asiática, ¿realmente podrían considerarse competidores?
- Rango de precios: ¿Son lo suficientemente similares en precios y público como para ser considerados un competidor?
¡Genial! ya sé quiénes son mis competidores. ¿Y ahora qué?
¡Empecemos!
Abre tu cuenta panel de control y ve a Reviews. Haz clic en la pestaña "Ajustes".
Verás la sección de competidores en la parte izquierda.
Busca a tus competidores a través de Google Places, sólo tienes que hacer clic en "Añadir más"
Una vez que hayas terminado, haga clic en "Siguiente" y tu configuración se guardará. Tus competidores deben ser visibles en la pestaña "Competidores" en el plazo de una hora. Si no se ha cargado ningún dato en un plazo de 24 horas, póngase en contacto con el servicio de Soporte Técnico.
Intentamos encontrar tantas plataformas correspondientes como sea posible por competidor, sin embargo, este proceso sigue siendo automatizado. Siempre puede agregar o cambiar plataformas manualmente más adelante.
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