Online beoordelingen zijn cruciaal voor ieder bedrijf. De meeste ondernemers worstelen met het op peil houden va hun reviews en besteden er veel tijd aan.
Wat zijn reviews?
Wanneer je op zoek bent naar een fijne plek om te eten, wat is de beste manier om een geweldig restaurant te vinden? Vraag het natuurlijk aan iemand die er is geweest. Als je niet over iemand beschikt om er persoonlijk naar te vragen, dan kunt je altijd terecht bij online reviews.
Waarom reviews?
Het is geen geheim dat mensen sterk worden beïnvloed door de mening van anderen, vooral als het gaat om uit eten gaan. Zelfs als we niet elke dag in een restaurant eten, zullen veel mensen meerdere keren per maand buiten de deur eten. Wat is de beste manier om klanten door de deur te krijgen, nu er zoveel restaurants om aandacht strijden?
Het besluit van je gast om bij jou te komen eten en niet ergens anders heeft te maken met veel verschillende factoren. Het gaat er niet alleen om hoe lekker het eten smaakt, maar ook hoe goed de service is, hoe beleefd de medewerkers zijn en hoe goed de faciliteiten worden onderhouden.
Gasten vertrouwen reclame steeds minder en wenden zich tot reviews om erachter te komen hoe het restaurant nu écht is.
De juiste ranking
Er zijn bepaalde regels die review sites volgen om de juiste rang voor jouw restaurant te bepalen.
Als vuistregel:
- Meer beoordelingen zijn beter dan minder beoordelingen
- Positieve beoordelingen zijn beter dan slechte beoordelingen
- Recente beoordelingen zijn beter dan beoordelingen uit het verleden
Opmerking: Een restaurant werd gebruikt als een type bedrijf om een voorbeeld te geven, maar hetzelfde geldt natuurlijk voor elk type bedrijf. Recensies zijn essentieel voor elk bedrijf en deze dagen controleert men meestal altijd een bedrijfs reviews voordat men een bezoek brengt of een aankoop doet.
Opmerkingen
0 opmerkingen